プライバシーポリシー

XM日本語マニュアル(以下、「当サイト」といいます)は、当サイトをご利用になる皆様のプライバシー保護・透明性・信頼性を確保するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本ポリシーでは、当サイトにおける個人情報の取扱いやコンテンツ提供に関する方針を明示しています。利用者の皆様には、本ポリシーに同意いただいた上で当サイトをご利用くださいますようお願いいたします。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

当サイトは、日本国内の関連法令(個人情報保護法等)およびガイドラインを遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーでは、当サイトにおける個人情報の取得方法、利用目的、管理体制などを定めます。

当サイトをご利用になることで、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

個人情報の取得と利用目的

当サイトでは、お問い合わせフォーム等を通じてユーザーご本人の氏名・メールアドレス等の個人情報を入力いただく場合があります。

その際に取得した個人情報は、ユーザーからのお問い合わせに回答し必要な情報提供を行う目的にのみ利用し、それ以外の目的には利用いたしません。例えば、お問い合わせへの回答のための電子メール送信以外に、ユーザーの同意なく個人情報を使用することはありません。

個人情報の管理と安全対策

当サイトは、ユーザーからお預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス・改ざん・漏洩・紛失・破壊などを防止するため適切な安全対策を講じます。個人情報を取り扱うにあたっては、管理責任者を設置し、厳重な管理の下でこれを扱います。

また、当サイト運営者および関係者に対して必要な教育と啓発を行い、個人情報保護の重要性を周知徹底いたします。万一個人情報の漏えい等の事故が発生した場合には、被害の拡大防止措置を迅速に講じ、関係機関への報告およびユーザーへの通知を適切に行います。

個人情報の第三者提供

当サイトでは、ユーザーの個人情報を適切に管理し、以下の場合を除きご本人の同意なく第三者に提供・開示することはありません。

  • 法令に基づき開示・提供が求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
  • 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合で、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

以上の場合を除き、ユーザーの事前同意なく第三者へ個人情報を提供することは一切ありません。また、当サイトが提携する外部サービス(例:広告配信事業者やアフィリエイトプログラム提供者)へ個人を特定できる情報が直接提供されることはありません。

Cookie(クッキー)の利用

当サイトでは、一部のコンテンツにおいてCookie(クッキー)を利用しています。Cookieとは、ウェブサイト閲覧者のコンピュータ内に記録される情報であり、サイト訪問者のアクセス履歴等を識別するための仕組みです。Cookieには氏名、住所、メールアドレス、電話番号といった個人を特定できる情報は含まれません。

当サイトがCookieを利用する目的は、ユーザーの閲覧環境の最適化や利便性向上、アクセス解析によるサイト改善のためです。たとえば、閲覧回数や閲覧傾向の分析にCookie情報を活用することがありますが、あくまで統計的な分析であり個人を特定するものではありません。また、前述のとおり第三者配信の広告サービス利用に伴いCookieを使用する場合がありますが、それによっても個人を特定できる情報は取得されません。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れ可否を選択し、過去に取得したCookie情報を削除することも可能です。ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない場合がありますのでご了承ください。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。GoogleアナリティクスはCookieを利用して当サイトへのアクセスデータを収集・分析するものです。収集されるデータには、閲覧したページの情報や利用環境などが含まれますが、これらのデータは匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。

Googleアナリティクスによるデータ収集は、ユーザーがブラウザでCookieを無効化することで停止することも可能です。Googleアナリティクスの利用規約やデータ収集に関する詳細については、Google社のサイトをご参照ください。

収集されたデータは当サイトの利用状況の把握やコンテンツ改善の参考に活用させていただきます。

ユーザーからの問い合わせ・訂正・削除依頼への対応

当サイトは、ユーザーご本人から自己の提供した個人情報の開示・訂正・追加・利用停止・削除等(「開示等」といいます)を求められた場合、適切かつ迅速に対応いたします。開示等のご請求をいただいた際には、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、法令に従い遅滞なく対応いたします。

ただし、他の利用者の権利や当サイトの業務に支障をきたす場合、または法令に違反する場合等は、請求内容の全部または一部に応じられないことがあります。その場合にはその理由を説明した上で適切に対応いたします。

当サイトのコンテンツ内容に関するお問い合わせや、掲載情報の訂正・削除等のご要望につきましても、下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。事実誤認の修正依頼などを受けた場合は、速やかに調査のうえ必要な対応を行います。ユーザーの皆様からのご意見・ご指摘は、当サイトの情報品質向上に役立ててまいります。

お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するご質問や、ユーザー情報の開示等の請求は、当サイトの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

できるだけ迅速に、誠実に対応させていただきます。

法令遵守と本ポリシーの変更

当サイトは、保有する個人情報の取扱いについて適用される日本の法令やその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。本ポリシーは必要に応じて予告なく変更されることがあります。

特段の定めがある場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは当サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。定期的に本ページの最新内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

以上、当サイトはユーザーの皆様に安心してご利用いただけるよう、透明性の高い情報提供と個人情報の適切な保護に努めてまいります。